(资料图片)
河南广电·大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 曾庆天
为切实推动“H”型数字平台高效运转，进一步提升网格员工作能力、业务水平，提高网格化管理服务群众能力，4月7日至4月17日，信阳市光山县社会治理中心网格管理办在22个乡镇（街区）集中对人民调解员、网格员、法律明白人、社会治理室全体人员、网格“一长三员”开展网格化管理暨人民调解员、网格员、法律明白人培训工作。通过三个“精细化”保证了本次培训取得了实实在在的效果。
准备工作“精细化”。光山县网格管理办公室根据各乡镇（街区）不同定位和作用，提前谋划，精心准备，制定三种培训方案，分别是《光山县县城区网格化管理培训方案》《光山县乡镇农村网格化管理培训方案》《光山县“两乡一区”示范区网格化管理培训方案》。制定培训计划表，明确时间、乡镇（街区）和授课人员。按照培训方案的内容，提前制作培训课件，将要培训的内容融入课件中，做到准备工作充分、不遗漏。
培训方式“精细化”。本次采取合并式教学、专业化讲解方式进行。每个乡镇（街区）利用半天时间，光山县网格办网格管理员就今年网格化管理工作、光山县司法局就人民调解工作集中培训，采取举实例、讲事实等方式现场教学；参训学员针对工作中发现的问题现场提问、现场交流教学，学员之间进行互动交流、相互学习教学方式进行。这种灵活适用的方式，保证了每个学员在培训中取得了实实在在的效果。
培训内容“精细化”。今年网格化管理工作在做好基础工作的同时，重点是党建引领基层治理“H”型数字平台和信服通APP的运用。基于此，此次培训将“H”型数字平台和APP的操作运用作为培训的主要内容，为学员们讲解“三个闭环”以及“基层吹哨、部门报到”机制的运行以及新形势下司法调解工作。对之前已经培训过的常规网格工作不再着重讲解，在培训中做到内容明确，繁简适宜、详略得当，让学员们体会到既巩固了以前知识，又获得了新的认知。
本次共召开培训会22场次，培训人数达2300余人。通过培训，各乡镇（街区）有关领导及工作人员和网格员进一步理解了网格事项处置流程、“三个闭环”以及“基层吹哨、部门报到”机制的相关知识。同时，对“H”型数字平台及信服通APP的操作和运用更加娴熟。有力提升了网格员基层工作能力和水平，让精细化的网格化管理更好地服务群众，使小网格在矛盾纠纷排查化解、安全生产、秸秆禁烧等基层治理工作中发挥了更大作用。
关键词：
