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国际商业机器公司（IBM）首席执行官Arvind Krishna表示，该公司预计将暂停招聘其认为或将在未来几年中由人工智能取代的职位。
Krishna在接受采访时表示，将暂停或放缓人力资源等后台部门的招聘。Krishna称总计约有26000名员工从事这些不面向客户的职位。“很容易预计未来五年内，其中30%将被人工智能和自动化所取代。”
这意味着将减少约7800个就业岗位。IBM一位发言人表示，裁员将包括不填补因员工流失而空缺的职位。
人工智能工具已经吸引了公众对其自动化客户服务、撰写文本以及生成代码的兴趣，许多观察人士担心这或将对劳动力市场形成扰动。Krishna的计划是目前宣布的最大规模劳动力调整战略之一，以应对快速发展的技术。
Krishna表示，诸如提供就业证明函或跨部门调动员工等更为单调的任务或将完全自动化。他补充称部分人力资源职能，例如评估员工结构和生产率，在未来十年内可能不会被取代。
IBM目前员工人数约为26万名，软件开发和面向客户的职位仍在继续招聘。Krishna表示，当前招聘相较于一年前要容易一些。该公司今年早些时候宣布将裁员。裁员全部完成后或将有约5000名员工受到影响。不过，Krishna表示，IBM整体员工数量上升，第一季度增加了约7000名员工。
Krishna直到2022年底还表示他相信美国经济可以避免陷入衰退。如今，他认为趋近年底可能会出现“浅层且短期的”衰退。
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