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兰州反诈预警:轻信“客服”被骗3万+

2023-07-29 15:12:25   来源:兰州新闻网  

7月28日,兰州反诈中心发布一周典型电诈案件预警。警方提醒:凡是接到自称各类金融平台客服的电话,一定不要轻信。

冒充客服诈骗

7月25日,西固区居民郑某报警称:其接到自称某金融平台客服电话,对方称其开通了百万医疗保险,每月需要缴纳800元保险费。郑某并未开通此项目,客服称可能是郑某不小心操作导致的,可以指导其取消该业务。客服让郑某下载了某会议App并开启屏幕共享功能。之后,客服以审核为由,要求郑某将3万余元转入指定的“安全账户”。


(资料图片仅供参考)

兰州反诈中心提示:凡是接到自称各类金融平台客服的电话,一定不要轻信,警惕陌生人的“屏幕共享”邀约,切勿相信“银行卡会自动扣费”等话术,更不要向陌生人轻易转账。

冒充培训机构退费诈骗

7月26日,我市居民陆某报警称:其接到自称是某培训机构工作人员的陌生来电,对方称因培训机构停业,现要为其退还学费。随后,对方将陆某拉入一QQ群,并在群内不断发送成功退还学费的转账记录及相关操作信息,陆某便相信了对方。陆某点击对方发来的链接下载一App并注册登录后,该平台客服称需要在该App内购买证券,待证券增值后即可提现,获取的收益用于抵消退费金额。陆某在对方指导下购买证券,共计转账4万元,发现被骗后报警。

兰州反诈中心提示:接到培训机构客服声称可办理退费的电话时,务必向官方培训机构核实。正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号,凡是退款时要求额外付费或引诱投资返利的,都是诈骗。

网络贷款诈骗

7月27日,七里河区居民高某报警称:其收到一条陌生短信,称其在某贷款平台有10万元的信用额度,点击链接可立即提现到账。高某点击链接下载了某贷款App,注册登录后,填写个人信息并提交申请,平台显示贷款额度已审批通过,但无法提现到账。高某与平台客服联系,对方称其卡号填写错误导致账户被冻结,平台认定其存在骗贷嫌疑,需缴纳保证金和解冻费才能解冻,等贷款到账后所缴费用将全额退回。高某信以为真,向对方提供的银行账户转账8万元。

兰州反诈中心提示:切勿相信通过电话、短信、QQ、微信等形式发布的贷款广告,需要申请贷款,一定要到正规贷款机构办理,凡是在放款前收取费用的就是诈骗。

兰州日报社全媒体记者 王进

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