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成都航空无故延误6小时半夜无人管?投诉回复率比湖南航空低100%

2023-08-29 15:53:11   来源:黑猫投诉  


(资料图)

近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,自己乘坐的成都航班延误6个多小时,当时天气没有问题,航司没有说明缘由,也没有提供相对舒适的休息处,期间更是没有一个工作人员过问。自己与同行老人半夜被扔在机场,耽误第二天工作和行程安排不说,还花钱买罪受。截至目前,成都航空在黑猫投诉平台投诉累计达3387单,回复率为0,比湖南航空回复率低100%。

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